《衣联退换货处理规则》变更公示通知

变更前

变更后

（一）买家在未加入“48小时包退换服务”（商品详情页左侧无 的衣联官方标识）的店铺交易，商品存在符合《衣联退换货处理规则》中“质量问题”的情形，买家必须在收货24小时内（以物流签收时间为准）向卖家提出退货退款申请、写明申请原因并提供质量问题的相关凭证。逾时未提交的，衣联将不作相关认定。

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（二）买家在“48小时包退换”店铺（商品详情页左侧有 的衣联官方标识）中交易，收到货物不满意或者有质量问题的，买家必须在收货48小时内（以物流签收时间为准）向卖家提出退货退款申请并写明申请原因，如果商品存在符合《衣联退换货处理规则》中“质量问题”的，买家需向卖家提供质量问题的相关凭证。逾时未提交申请或质量问题凭证的，该笔交易则失去“48小时包退换”服务保障。

（一）买家在衣联担保中交易，收到货物不满意或者有质量问题的，买家必须在收货48小时内（以物流签收时间为准）向卖家提出退货退款申请并写明申请原因。如果商品存在符合《衣联退换货处理规则》中“质量问题的”，买家需向卖家提供质量问题的相关凭证。逾时未提交申请或质量问题凭证的，该笔交易则失去无理由退换货服务保障。

四、运费问题

（四）店铺加入“48小时包退换服务”店铺： （1）卖家包邮的商品退换货：如果非规则所指的“质量问题”导致需要退换货或买家无理由拒收，买家仅需承担退货运费；如果是规则所指“质量问题”导致需要退换货或买家有正当理由拒收，卖家承担发货和退货运费。如果是买卖双方共同导致需要退货，双方各承担己方发出运费；

（2）卖家非包邮的商品退换货：如果非规则所指的“质量问题”导致需要退换货或买家无理由拒收，买家承担发货和退货运费；如果是规则所指“质量问题”导致需要退换货或买家有正当理由拒收，卖家承担发货和退货运费。如果是买卖双方共同导致需要退货，双方各承担己方发出运费。

四、运费问题  

（四）卖家包邮的商品退换货：如果非规则所指的“质量问题”导致需要退换货或买家无理由拒收，买家仅需承担退货运费；如果是规则所指“质量问题”导致需要退换货或买家有正当理由拒收，卖家承担发货和退货运费。如果是买卖双方共同导致需要退货，双方各承担己方发出运费；

（五）卖家非包邮的商品退换货：如果非规则所指的“质量问题”导致需要退换货或买家无理由拒收，买家承担发货和退货运费；如果是规则所指“质量问题”导致需要退换货或买家有正当理由拒收，卖家承担发货和退货运费。如果是买卖双方共同导致需要退货，双方各承担己方发出运费。

（五）店铺未加入“48小时包退换服务”，卖家包邮/非包邮的商品退换货，如果非规则所指的“质量问题”导致需要退换货或买家无理由拒收，买家承担发货和退货运费；如果是规则所指“质量问题”导致需要退换货或买家有正当理由拒收，卖家承担发货和退货运费。如果是买卖双方共同导致需要退货，双方各承担己方发出运费。

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